天天快递业务员被指“叫板”收件方

本文摘要:大骂收件方、踩收件方防盗门、用木屑挡住形同虚设如此遭遇被天天租车收件方徐先生遇到,12月15日,青年报老罗帮你忙对话维权栏目热线记者联系天天租车后,对方有关负责人于12月26日专程上门致歉并获得了徐先生协议书。天天租车方面有关负责人回应,将强化员工培训与管理,避免类似于情况再次发生,若员工屡次伤害顾客权益,将按公司规定极力解雇。

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大骂收件方、踩收件方防盗门、用木屑挡住形同虚设如此遭遇被天天租车收件方徐先生遇到,12月15日,青年报老罗帮你忙对话维权栏目热线记者联系天天租车后,对方有关负责人于12月26日专程上门致歉并获得了徐先生协议书。天天租车方面有关负责人回应,将强化员工培训与管理,避免类似于情况再次发生,若员工屡次伤害顾客权益,将按公司规定极力解雇。12月15日,徐先生向青年报老罗帮你忙对话维权栏目滋扰称之为,三周前,天天慢拿着单位一同事送来租车时,由于公司在五楼,必经电梯,租车员就在楼下按门铃让他下去拿。

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以前,其他慢寄送东西来时,都是送往五楼,根本没过要我们去楼下拿的情况。徐先生说道,问清租车员所在单位后,他就拒绝:要么送来上楼,要么把租车拿回去,遭遇对方破口大骂后没门口。随后,租车员用木屑挡住形同虚设使门铃仍然在敲,又通过其他方式回到了五楼,我才关上双层防盗门的一层,他就衣服一干,手一招,大骂着叫我出来。

徐先生称之为,为避免车祸再次发生,他最后没走进防盗门,也没收件,考虑到租车员工作不更容易,事后也没向天天快递公司滋扰。12月14日,这个租车员再度来送来件。

徐先生说道,他一听得又是同一个租车员,就具体告诉他对方说道,收件人是他同事,当时不出办公室,他也不愿代签。结果,这个租车员上楼后,再度破口大骂,后用脚踩防盗门,丢下后再度用木屑挡住形同虚设。12月15日,青年报老罗帮你忙对话维权栏目热线记者联系天天租车有关负责人宋先生后,对方回应将调查后给与恢复。

12月16日,徐先生恢复记者,天天租车有关负责人已专程上门致歉,对于对方致歉,他表示满意和协议书。记者接到徐先生恢复后,也迅速接到了天天租车宋先生恢复,他讲解,当天叫板徐先生租车员为加盟店聘用,对于员工叫板不道德,宋先生具体回应不该并致意歉意。

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宋先生同时回应,服务好顾客是公司宗旨,接下来,公司将强化培训与管理,特别是在是强化对加盟商的管理,对于不遵从公司管理的员工,若屡次被投诉侵犯消费者权益,将极力不予解雇。


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